婚姻纠纷

一、接待咨询准备工作

1.  路线指引：地址、地铁、公交、路线。

接待客户环境：安静、封闭，整洁

服装：正式、可靠、轻松

了解案情：诉讼阶段，结婚时间，导致纠纷原因，双方大致方案，

提醒客户带齐材料：身份证、户口本、结婚证、出生证明、房产证、对方账户信息

明确收费标准

2.  保护客户隐私

3.  手机静音状态

4.  态度亲和

5.  咨询记录

二、接待咨询需要了解内容

1.  主体身份，军官

2.  婚姻过错，原因、协商过程

3.  子女情况，男女，年龄

4.  感情现状

5.  财产状况，婚前婚后、婚前财产约定、婚姻财产约定、房产证是否下来，是否贷款，谁来偿还，父母是否出资

6.  争议焦点，是否同意离婚、抚养权、财产分割

7.  主要目的，迟延离婚，快速离婚，坚持离婚，抚养权，

8.  程序方面，生育、流产期男方，之前是否提起过离婚，判决生效后是否满六个月，主体是否完全民事行为能力，否则先找到法定代理人。

三、接待咨询回复内容

1.  解答法律疑问

2.  分析法律后果

3.  理论实际差异

4.  可能遇到的问题

5.  如何解决问题，对方抢孩子（协商孩子暂时抚养人，可能是第三人，或轮流看管），保全自己财产，转移财产（诉前保全）

6.  经历哪些阶段，管辖权异议阶段（经常居住地证件，多数法院要求户籍所在地管辖），评估阶段（对房屋财产价值打不成一致），笔迹鉴定

7.  付出何种成本，情感成本，