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马勇：如何处理员工投诉事宜
  • 第1 节 ： 视频
  • 课时1：一.投诉怎么发生 12:17
  • 课时2：二.投诉什么 03:23
  • 课时3：三.投诉怎么处理（一） 20:14
  • 课时4：四.投诉怎么处理（二） 32:39
  • 课时5：五.投诉怎么处理（三） 14:16
  • 第2 节 ： 音频
  • 课时6：一.投诉怎么发生 31:02
  • 课时7：二.投诉什么 03:23
  • 课时8：三.投诉怎么处理（一） 20:12
  • 课时9：四.投诉怎么处理（二） 32:36
  • 课时10：五.投诉怎么处理（三） 14:15
　
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