四、律师费报价要考虑的因素
如果有可能,尽量当场办理律师委托手续和缴费(可以先交部分)
案件工作量(原告还是被告、居住证明取得、是否需要再次诉讼、取证难度)
律师自身情况(专业水准、执业年限、律所层次)
案件标的额
客户自身情况(客户行业、年龄、收入、承受能力、紧迫程度等)
四、律师费报价要考虑的因素
如果有可能,尽量当场办理律师委托手续和缴费(可以先交部分)
案件工作量(原告还是被告、居住证明取得、是否需要再次诉讼、取证难度)
律师自身情况(专业水准、执业年限、律所层次)
案件标的额
客户自身情况(客户行业、年龄、收入、承受能力、紧迫程度等)
三、客户面谈的内容和技巧
1、面谈预约:
要做面谈客户筛选,一般咨询客户可以电话简单回复;确有委托律师需求和必要,再安排面谈。
初次面谈,约在律师事务所,有利于展示专业形象,如果达成也方便办理委托手续。
面谈收不收咨询费?可以收,最好事先告知。(追求成交和律师价值兼顾,不唱高调)
对方主动提出面谈的;对方要求非工作时间和场所的;对方无委托诚意只是纯粹法律咨询的;面谈时对方要求对具体问题和操作详细解答的。
2、面谈问题:
离婚案件的争议在三个方面:夫妻感情是否破裂、未成年子女抚养权、夫妻共同财产和债务。面谈问题预设就是针对上述三个方面事实的询问,问题尽量细致。
夫妻感情类问题:
双方姓名,户籍,经常居住地(确定是否可以在本地诉讼,如何取得居住证明)
双方是否再婚,认识和结婚登记时间、方式(判断感情基础、财产权利节点、婚姻真实性、婚姻效力等)
双方夫妻生活和分居情况(判断感情现状,说明举证要求)
双方工作和收入情况,收入取得形式(影响抚养权、抚养费等)
是否存在家庭暴力(家庭暴力取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)
是否存在婚外情、非法同居,重婚(取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)
是否存在吸毒、赌博、正在或曾经刑事处罚、劣迹等(取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)
未成年子女抚养类问题:
子女姓名,户籍,性别,出生日期(确定子女基本情况)
子女从小生活环境、实际抚养人(判断哪一方与子女更加熟悉和亲近)
子女现状,抚养安全程度(提醒可能发生的抢夺)
双方生育能力和是否绝育(对抚养权有重要影响)
双方过错情况和生活习惯(取证说明,证明要求,对抚养权影响)
子女是否患有疾病、需要特别医疗和照顾(证明要求,对抚养权影响)
夫妻共同财产和债务类问题:
存款情况,是否会被隐匿和转移(提醒记录账户,说明取证方式,保全必要性)
房产权利人、购买时间、父母出资情况、首付如何支付,贷款情况(判断房产处理程序、归属和份额,是否需要保全或异议登记)
车辆权利人、年限、是否川牌,大额人寿保单投保人,证券账户
有限责任公司、股份有限公司的股权,是否他人代持
收藏品、首饰等
婚姻期间债务产生、用途、是否知晓等(关于夫妻共同债务的最新司法解释)
二、客户面谈的主要原则
客户面谈的意义:对于陌生客户而言,面谈是成交的第一步,是重中之重,其重要性丝毫不亚于律师之后的工作态度和质量。在最短的时间内建立信任,是律师营销的难点和关键。客户面谈的质量,直接影响到是否成交、律师收费高低,以及委托以后律师与当事人的关系。
很多律师面谈的多,但是成交率极低,需要好好考虑问题出在哪里。
1、如实陈述原则:基于趋利避害心理,大部分客户对案情事实会有选择,自己的过错和不利事实会少谈甚至不谈,即使对律师也不例外,这一顾虑必须打消。
2、先问后听原则:必须打断客户毫无条理的陈述,律师要按照法律要点预设问题逐一发问,之后再由客户补充没有谈到的事实。(对律师而言,一味倾听不是个好习惯,而是要让客户感受到律师在专业上的强势)
3、及时纠正原则:客户会有一些错误的固有法律观念,比如自动离婚、净身出户等,进而会对律师提出不当的工作要求,要及时做法律分析纠正。
4、认真记录原则:可以采取电脑或者手写记录,之后让客户签字确认。记录是律师案件事实认知重要来源,会让客户感受到律师工作态度严谨和有条理性,也有利于保护律师,维护律师合同利益。
离婚案客户面谈四大技巧
一、离婚律师业务特点
1、专业和经验要求门槛低,容易上手
2、离婚率高,市场容量大
3、财产纠纷多、标的较大,律师费可观
4、当事人较年轻,律师关系少或者不愿意委托熟人律师
(1)面谈预约
面谈简单筛选:确有委托律师需求与必要。
初次面谈,约在律所。(专业、方便委托、减少工作量)
面谈收咨询费,要提前说。(所里有规定,我有一个小时)
对方主动提出面谈:非工作时间和场所(一点开口咨询费,工作时间和场所可以不收费,但是休息时间必须收费)
对方要求具体问题和操作解答:不要录音。
(2)离婚争议
夫妻感情是否破裂、未成年子女抚养权、夫妻共同财产债权债务。
(a)夫妻感情类问题:
双方姓名、户籍、经常居住地(确定是否可以本地诉讼,如何取得)
双方是否再婚、认识和结婚登记时间、方式(判断感情基础、财产权利节点、婚姻真实性、婚姻效力等)
双方夫妻生活和分居情况(判断感情现状、说明举证要求)
双方工作和收入情况,收入取得方式(税单、个人账户)(影响抚养权、抚养费)
是否存在家庭暴力(家庭暴力取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)报警、验伤。
是否存在婚外情、非法同居、重婚(取证说明、证明要求、对诉讼结果影响)私人侦探不具有合法性、书面证明—保证书、捉奸现场录像
是否存在吸毒、赌博、正在或曾经受过刑事处罚、劣迹(取证说明,证明要求。对诉讼结果影响)对抚养权、离婚很帮助。
(3)未成年抚养
(a)子女姓名、户籍、性别、出生日期(基本情况) (b)子女生活环境、实际抚养人(那一方与子女更熟悉和亲近)
(c)子女现状,抚养安全程度(提醒可能的抢夺)
(d)双方生育能力和是否绝育(对抚养权有重要影响)
(e)双方过错情况和生活习惯(取证说明,证明要求,对抚养权影响)
(f)子女是否患有疾病、需要特别医疗和照顾。
(1)短时间建立信任
(2)如实陈述、先问后听、及时纠正、认真记录。
1.客户面谈
(1)能否成交(2)法律服务的质量
认真记录原则:签字确认