律师无常顾不稳，无诉讼不富

笔记

 标准化服务全流程实战

第一课

律师人数增加多，以后准备不断学习，你现在做的准备与工作决定了3-5年后你在行业中的位置。

无常顾不稳，无诉讼不富

常顾问题：1服务不及时，专业度不够，没有什么作用。

一般一家企业3年左右，律师的核心价值在于解决问题。保护合法利益，但对非法利益要劝止和告知。企业基本面需求，专业性、及时性。相应速度快，核心面需求，加分面需求。

及时性问题：法律咨询，响应时间，合同审查及时，劳动纠纷，债务债权，知识产权，投融资。

三、如何让客户愿意选择继续签常法合同。

服务的体验感，服务的成果，是否具有较强的信任感。

法律顾问，停车费和罚款停车的道理，保健医生。以年的服务费像一位工人工作，每月4000元，就等于5万，需要及时万的产品价值，

如何让客户愿意选择签常年法律顾问。

课程版权，法律服务市场有用，已经，那这疫情这三年带给咱们各行各业的冲击呢是非常大，那我们律师行业也迎来了前所未有的一个力。

1、三年疫情律师70万人，现在准备。

一、常年法律顾问的痛点

客户体验感差：

常年法律顾问费用：平均4W+日常案件委托=7W+

重视客户的满意度（目前是52%）

问题：服务不及时，缺乏标准化流程，不专业

01、常法服务的痛点和解决思路

服务不及时、没什么用、专业度不够

性价比低、客户体验感普遍较差、缺乏服务标准和流程、律师未经过专业培训和系统学习

律师的核心价值在于解决问题

如何让客户愿意选择续签？

1、服务响应速度、服务态度、服务时长决定了客户的体验感；

2、服务成果如何；（年度的服务报告）

3、建立信任感；