三、客户面谈的内容和技巧
1、面谈预约:
要做面谈客户筛选,一般咨询客户可以电话简单回复;确有委托律师需求和必要,再安排面谈。
初次面谈,约在律师事务所,有利于展示专业形象,如果达成也方便办理委托手续。
面谈收不收咨询费?可以收,最好事先告知。(追求成交和律师价值兼顾,不唱高调)
对方主动提出面谈的;对方要求非工作时间和场所的;对方无委托诚意只是纯粹法律咨询的;面谈时对方要求对具体问题和操作详细解答的。
2、面谈问题:
离婚案件的争议在三个方面:夫妻感情是否破裂、未成年子女抚养权、夫妻共同财产和债务。面谈问题预设就是针对上述三个方面事实的询问,问题尽量细致。
夫妻感情类问题:
双方姓名,户籍,经常居住地(确定是否可以在本地诉讼,如何取得居住证明)
双方是否再婚,认识和结婚登记时间、方式(判断感情基础、财产权利节点、婚姻真实性、婚姻效力等)
双方夫妻生活和分居情况(判断感情现状,说明举证要求)
双方工作和收入情况,收入取得形式(影响抚养权、抚养费等)
是否存在家庭暴力(家庭暴力取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)
是否存在婚外情、非法同居,重婚(取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)
是否存在吸毒、赌博、正在或曾经刑事处罚、劣迹等(取证说明,证明要求,对诉讼结果影响)
未成年子女抚养类问题:
子女姓名,户籍,性别,出生日期(确定子女基本情况)
子女从小生活环境、实际抚养人(判断哪一方与子女更加熟悉和亲近)
子女现状,抚养安全程度(提醒可能发生的抢夺)
双方生育能力和是否绝育(对抚养权有重要影响)
双方过错情况和生活习惯(取证说明,证明要求,对抚养权影响)
子女是否患有疾病、需要特别医疗和照顾(证明要求,对抚养权影响)
夫妻共同财产和债务类问题:
存款情况,是否会被隐匿和转移(提醒记录账户,说明取证方式,保全必要性)
房产权利人、购买时间、父母出资情况、首付如何支付,贷款情况(判断房产处理程序、归属和份额,是否需要保全或异议登记)
车辆权利人、年限、是否川牌,大额人寿保单投保人,证券账户
有限责任公司、股份有限公司的股权,是否他人代持
收藏品、首饰等
婚姻期间债务产生、用途、是否知晓等(关于夫妻共同债务的最新司法解释)